SOL Service On Line è una società, con sede a Trento, che opera come Centrale Operativa nel settore ascensoristico, 24h su 24, per 365 giorni l’anno su tutto il territorio nazionale e dal 2005 con un servizio anche fuori Italia.
Il servizio proposto consiste nel mettere a disposizione personale professionalmente preparato e qualificato da una continua formazione interna curata dallo stesso personale di Centrale, come da docenti esterni qualificati a trasmettere agli operatori ed ai tecnici le appropriate modalità di risposta ad ogni tipo di chiamata sia nella routine che in stato di emergenza.
Oltre a personale altamente qualificato, l’azienda può fornire la consulenza e le adeguate apparecchiature, per permettere agli utenti privati, attraverso l’intervento di personale specializzato della ditta manutentrice dell’impianto o di ditte operanti nel settore, di adeguare il proprio ascensore alle continue evoluzioni delle normative europee che prescrivono l’obbligo di installare un sistema di emergenza che permetta la comunicazione in viva voce tra chi rimane bloccato nell’ascensore e una Centrale di Soccorso.