SOL Service On Line ha perfezionato nel corso degli anni un efficiente servizio di Centrale Operativa, già attivo dal 2003, a disposizione di aziende operanti nel settore “GESTIONE CALORE”, 365 giorni all'anno 24 ore su 24.
Il Servizio telefonico “Gestione Calore” è una risorsa che la nostra Azienda mette a disposizione dei propri clienti quale punto di riferimento per le segnalazioni di guasto agli impianti termici, di condizionamento, centrali di teleriscaldamento e relative reti di distribuzione, da voi gestiti in manutenzione, rilevate tramite chiamate telefoniche da parte dei vostri clienti su numeri verdi dedicati o numero nero geografico di SOL al quale appoggiare le vostre linee di emergenza.
I nostri operatori risponderanno alle chiamate pervenute presentandosi a nome della vostra Società. Il vostro cliente avrà così la sensazione di dialogare con uno dei vostri collaboratori e non con una Centrale Operativa che opera per vostro conto.