Nell'ottica del continuo rinnovamento e della ricerca di nuovi servizi da proporre agli attuali e potenziali clienti, SOL Service On Line ha sviluppato un nuovo filone all'interno dell'attività primaria, ovvero quello di eseguire campagne di telemarketing su commissione.
In cosa consiste l'attività di telemarketing?
Avviene tramite contatto telefonico diretto, svolto mediante operatori formati commercialmente, fra una o più aziende consociate e la clientela, attuale o potenziale, di tali aziende. La finalità di questo contatto è in ogni caso di tipo commerciale, e consiste nella vendita telefonica di beni o servizi (in questo caso si parla in modo più appropriato di teleselling) oppure, più spesso, nella pubblicizzazione commerciale delle attività e dei prodotti aziendali. In molti casi la telefonata si conclude, in caso di esito positivo, con l'individuazione di un appuntamento di vendita presso il domicilio del cliente o presso gli uffici commerciali dell'azienda.